【2024年版】中国輸入Amazon販売を外注化する方法とは？業務効率化で売上アップ！

「中国輸入Amazon販売を始めたけど、仕事量が多くて全然時間が足りない…」「もっと売上を伸ばしたいけど、自分一人でできることには限界がある…」

そんな悩みをお持ちのあなた、実は中国輸入Amazon販売は外注化することで、大幅に業務効率化し、売上アップにつなげることができます。

副業などで月商30万を超えたあたりから、業務をこなすのがきつくなってきます。検品作業などの外注化を視野に入れて準備しておくことをお勧めします。

この記事では、中国輸入歴30年の私が、中国輸入Amazon販売で外注化すべき業務、外注化の流れ、外注先選びのポイント、さらにおすすめの外注先まで、具体的な事例を交えながらわかりやすく解説していきます。

この記事を読めば、あなたも外注化のメリットを理解し、安心して外注化を進めることができるようになるでしょう！

中国輸入Amazon販売で外注化すべき業務とは？

中国輸入Amazon販売では、商品リサーチ、仕入れ、商品ページ作成、発送、カスタマーサポートなど、さまざまな業務が発生します。これらの業務を全て自分で行うのは、特に副業で売上が伸びてくると、時間的にも体力的にも大変ですよね。

そこで、外注化を検討すべき業務を、3つの観点から詳しく解説していきます。

外注化で得られる３つのメリット

中国輸入Amazon販売の業務を外注化することで、以下のようなメリットが期待できます。

外注化のデメリットと注意点

外注化には、メリットだけでなくデメリットや注意点もあります。外注化を検討する際には、これらのデメリットや注意点も理解しておくことが大切です。

外注化を検討すべきタイミングとは

外注化を検討するタイミングは、以下のいずれかに当てはまる場合です。

• 中国輸入Amazon販売で月商30万を超えた
• 業務量が増加し、時間的に余裕がない
• 売上を伸ばしたいが、自分一人でできることに限界を感じている
• 専門知識が不足している業務がある
• コスト削減を検討している

上記のような状況であれば、外注化を検討してみることをおすすめします。

中国輸入Amazon販売、外注化の流れを解説

中国輸入Amazon販売の外注化は、大きく分けて4つのステップで進みます。それぞれのステップで注意すべき点や、具体的な方法を詳しく解説していきます。

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1. 外注化する業務の洗い出し

まず、外注化する業務を明確にしましょう。外注化に適した業務は、以下の3つの条件を満たすものがおすすめです。

• 自分にとって負担が大きい業務
• 専門知識やスキルが必要な業務
• 時間効率化が見込める業務

例えば、商品リサーチや商品ページ作成は、専門的な知識やスキルが必要であり、時間効率化も期待できるため、外注化に適した業務と言えます。一方、商品の仕入れ決定や在庫管理は、自分で行う方が効率的です。

外注化する業務を決定する際には、以下の点を考慮しましょう。

• 業務の重要度
• 業務の難易度
• 時間効率
• コスト

これらの点を総合的に判断し、外注化によって最大の効果が得られる業務を選びましょう。

2. 外注先の選定

外注化する業務が決まったら、次は外注先を選びましょう。外注先の選定は、中国輸入Amazon販売の成功を左右する重要な要素です。信頼できる外注先を見つけるためには、以下のポイントを参考にしましょう。

• 実績と評判
• サービス内容
• 費用
• コミュニケーション能力
• 対応エリア

実績と評判を確認するために、外注先のホームページや口コミサイトなどを参考にしましょう。また、実際に利用したことがある方の意見を聞くのも有効です。

3. 契約・業務委託

外注先が決まったら、契約を結びましょう。契約書には、業務内容、報酬、支払い方法、責任の所在、解約条件などを明確に記載する必要があります。

特に、以下のような点には注意が必要です。

• 業務内容の明確化
• 報酬の支払い方法
• 責任の所在
• 機密保持
• 解約条件

契約書の内容をよく理解した上で、署名・捺印を行いましょう。

4. 業務開始後の流れ

業務が開始したら、定期的に進捗状況を確認し、必要に応じて指示や修正を行いましょう。外注先とのコミュニケーションを密にすることで、スムーズな業務遂行が期待できます。

また、業務開始後も、外注先の品質管理を徹底することが大切です。定期的に外注された業務の品質をチェックし、必要に応じて改善を求めましょう。

外注化を成功させるためのコツ

外注化を成功させるためには、以下の3つのコツを意識しましょう。

1. 外注先とのコミュニケーション

外注先とのコミュニケーションは、外注化を成功させるための最も重要なポイントです。外注先との間で、誤解やトラブルを防ぐためにも、業務内容を明確に伝え、定期的な進捗確認を行うようにしましょう。

コミュニケーションを円滑に行うために、以下の点を意識すると良いでしょう。

• 丁寧な言葉遣い
• できれば画像や動画などで詳しく具体的な指示
• 定期的な報告
• 疑問点や要望はすぐにはっきり伝える

また、外注先との信頼関係を築くことも大切です。感謝の気持ちを伝えるなど、良好な関係を築くように心がけましょう。

2. マニュアル作成

外注先がスムーズに業務を行えるよう、詳細なマニュアルを作成しましょう。マニュアルには、以下の内容を盛り込みます。

• 業務内容
• 作業手順（検品の場合検品指示書）
• 必要な情報
• 品質基準
• 連絡先

マニュアルを作成することで、外注先が業務内容を正しく理解し、ミスを減らすことができます。また、外注先交代時にもスムーズに業務を引き継ぐことができます。

3. 進捗管理

外注した業務の進捗状況を定期的に確認し、問題があれば早急に解決するようにしましょう。進捗管理には、以下のような方法があります。

• スケジュール管理ツール
• 進捗報告書
• 定期的な会議

進捗管理を徹底することで、外注業務が遅延したり、品質が低下したりするのを防ぐことができます。

【業務別】中国輸入Amazon販売の外注先

中国輸入Amazon販売で外注できる業務は多岐に渡り、それぞれに特化した外注先が存在します。

リサーチ代行

商品リサーチは、中国輸入Amazon販売において最も重要な業務の一つです。売れる商品を見つけるためには、市場調査や競合調査など、多くの時間と労力を必要とします。そのため、リサーチ代行サービスを利用することで、効率的に商品リサーチを進めることができます。

リサーチ代行サービスでは、以下のサービスを提供している場合が多いです。

• 市場調査
• 競合調査
• 商品選定
• サプライヤー探し

商品リサーチ代行サービスを利用するメリットは以下の通りです。

• 専門的な知識や経験を持つリサーチャーが担当
• 短時間で効率的に商品リサーチが可能
• 売れる商品を見つける確率アップ

商品ページ作成代行

商品ページは、お客様に商品をアピールする重要な要素です。魅力的な商品ページを作成することで、商品のクリック率や購入率を向上させることができます。しかし、商品ページ作成には、商品知識、文章力、画像編集スキルなど、多くのスキルが必要となります。

商品ページ作成代行サービスを利用すれば、専門の知識と経験を持つプロが、魅力的な商品ページを作成してくれるので、より効果的に商品を販売することができます。

ココナラやクラウドワークスなどで単価とポートフォリオを確認し探す。（ただやってみないとレスポンスや相性などわからない場合があるので、納得いく方を探すまで努力です。

先日ココナラで動画の編集を募集したのですが、今そういうことを教えるスクールがあるのか、見るからに経験不足の方も応募してきます。

それと選んだ2名の方の1名の方はまめに連絡がくるのですが、もう1名の方は言わないと連絡がこない感じで、まめに連絡がくる方に「まめに連絡がきて不安が少なかったです」と誉めると、逆にうっとおしく感じる方もいるそうです。

基本はまめに連絡がくる方が良いと思いますが。。

結論はその方のポートフォリオなどを見て最初はテストの感じで頼むのがいいかと思います。

何度も言いますが実力と相性と信頼関係なのでポートフォリオだけでは見えにくい部分でもありますから。

商品ページ作成代行サービスでは、以下のサービスを提供している場合が多いです。

• 商品ページの企画・設計
• 商品ページの文章作成
• 商品ページの画像編集
• 商品ページの翻訳

発送代行

発送業務は、商品を顧客に届ける重要な業務です。しかし、発送業務には、梱包、発送、在庫管理など、多くの作業が必要となり、時間と労力を要します。また、発送ミスや配送トラブルが発生した場合、顧客満足度が低下する可能性もあります。

発送代行サービスを利用することで、これらの問題を解消し、顧客満足度を高めることができます。発送代行サービスでは、商品保管、梱包、発送、在庫管理など、発送業務を全て代行してくれるので、あなたは商品販売に集中することができます。

発送代行サービスを利用するメリットは以下の通りです。

• 発送業務の負担軽減
• 発送ミスや配送トラブルの削減
• 顧客満足度の向上

中国輸入Amazon販売の場合はFBAフルフィルメントサービスを利用すると発送とカスタマサポートもAmazonが代行してくれます

カスタマーサポート代行

カスタマーサポートは、顧客からの問い合わせ対応を行う重要な業務です。しかし、顧客からの問い合わせは、時間帯や内容が様々で、対応に追われることも少なくありません。また、適切な対応ができなければ、顧客満足度が低下し、リピート率が下がる可能性もあります。

カスタマーサポート代行サービスを利用することで、これらの問題を解消することができます。カスタマーサポート代行サービスでは、顧客からの問い合わせ対応を全て代行してくれるので、あなたは商品販売に集中することができます。

カスタマーサポート代行サービスを利用するメリットは以下の通りです。

• 24時間365日対応が可能
• 顧客満足度の向上
• リピート率の向上

中国輸入Amazon販売の場合はFBAフルフィルメントサービスを利用すると発送とカスタマサポートもAmazonが代行してくれます

その他代行サービス

上記以外にも、中国輸入Amazon販売で外注できる業務はたくさんあります。例えば、以下の業務を専門業者に依頼することができます。

• サプライヤー選定代行
• 商品輸入代行
• 商品検品代行
• 広告運用代行
• Amazonアカウント管理代行

外注化することで、あなたの業務負担を軽減し、中国輸入Amazon販売を効率的に進めることができます。

中国輸入Amazon販売の外注化に関するよくある質問

中国輸入Amazon販売の外注化について、よくある質問をまとめました。ぜひ参考にしてください。

外注化すると、どれくらい費用がかかりますか？

外注費用は、業務内容や外注先によって大きく異なります。例えば、商品ページ作成代行であれば、1ページあたり数千円から数万円、発送代行であれば、1件あたり数百円から数千円といった料金設定になっています。

事前に複数の外注先に問い合わせて、見積もりを取り、費用対効果を比較検討することが重要です。

外注先はどうやって探せばいいですか？

外注先を探す方法はいくつかあります。以下に、代表的な方法をまとめました。

• インターネット検索
• ココナラやクラウドワークス
• 紹介

インターネット検索では、「Amazon 外注」や「中国輸入 外注」などのキーワードで検索すると、多くの外注先が見つかります。ココナラやクラウドワークスなどは外注したい業務内容や条件を入力すると、外注先を探すことができます。

信頼できる外注先を探すためには、複数の外注先に問い合わせて、実績や評判、サービス内容などを比較検討することが大切です。

継続できるかどうかやってみないとわからない部分もありますが、良い方は大切にしたほうが良いと思います。

外注先との契約はどうすればいいですか？

外注先との契約は、必ず書面で行うようにしましょう。契約書には、業務内容、報酬、支払い方法、責任の所在、解約条件などを明確に記載する必要があります。

特に、以下のような点には注意が必要です。

• 業務内容の明確化
• 報酬の支払い方法
• 責任の所在
• 機密保持
• 解約条件

契約書の内容をよく理解した上で、署名・捺印を行いましょう。

外注先とのトラブルを防ぐにはどうすればいいですか？

外注先とのトラブルを防ぐためには、以下の点を意識することが大切です。

• 業務内容を明確に伝える
• 定期的な進捗確認を行う
• 信頼関係を築く

外注先とのコミュニケーションを密にすることで、誤解やトラブルを回避することができます。

まとめ｜外注化を成功させて、中国輸入Amazon販売をさらに加速させよう！

この記事では、中国輸入Amazon販売における外注化について、具体的な方法や注意点、おすすめの外注先などを詳しく解説しました。

外注化は、時間的余裕を生み出し、専門知識を活用することで、売上アップに繋がる有効な手段です。しかし、外注化には、費用やコミュニケーション、品質管理など、注意すべき点もいくつかあります。

この記事を参考に、外注化を成功させ、中国輸入Amazon販売をさらに加速させていきましょう！

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