「中国輸入でAmazon OEMに挑戦したいけど、失敗するのが怖い…」「どこから手をつければいいか分からない…」
そんな悩みをお持ちのあなた、安心してください!この記事では、私がこれまで中国輸入×Amazon OEMビジネスで経験してきた失敗談を交えながら、成功するためのロードマップを分かりやすく解説していきます。これからAmazon OEMに挑戦しようと思っているあなたも、すでに経験があるけど不安なあなたも、ぜひ最後まで読んで、成功への道筋を掴んでくださいね!
中国輸入×Amazon OEMで成功するために
なぜ中国輸入×Amazon OEMが選ばれるのか?
近年、中国輸入ビジネスは個人でも始めやすく、収益化しやすいビジネスモデルとして注目を集めています。特にAmazon OEMは、独自のブランド商品を開発・販売できるため、他社との差別化を図りやすく、高い利益率を実現できる点が魅力です。
Amazon OEMで成功するメリットとは?
Amazon OEMには、以下のような魅力的なメリットがあります。
メリット | 詳細 |
---|---|
独自のブランド商品を販売できる | 他社との差別化を図りやすく、競合が多い市場でも勝ち抜きやすくなります。 |
高い利益率を実現できる | 商品開発や販売戦略によって、利益率を自由にコントロールできます。 |
Amazonの巨大な販売プラットフォームを活用できる | 世界中の顧客へ商品を販売できるため、売上拡大のチャンスが広がります。 |
Amazonの物流システムFBAを活用できる | 商品保管や配送をAmazonに委託できるため、物流業務の負担を軽減できます。 |
Amazon OEMで失敗する原因とは?
Amazon OEMは魅力的なビジネスモデルですが、成功する為には様々な課題をクリアする必要があります。失敗する原因としては、以下の点が挙げられます。
- 市場調査不足による商品選定ミス:いきなりOEMはやはリスクが高く、テスト仕入→テスト販売→顧客の声を反映→OEMと段階を経て進める事をお勧めします。
- 信頼できないOEM製造先の選定:こちらも同じですね レスポンス、品質管理、姿勢全てこちらにしわ寄せが来ます。
- 品質管理の甘さによる不良品発生:OEM発注先と不良品発生時の対応を話しておくべきです。さらに代行担当者へ検品指示を徹底します
- 販売戦略の不足による売上低迷:テスト仕入→テスト販売→顧客の声を反映→OEMと段階を経ることによりリスクを軽減します。
- 顧客対応の不備による評価低下:レビュー対策の記事で対応策を挙げました。 参考にしてみて下さい。
これらの失敗は、事前にしっかりと対策を立てておくことで回避できます。これから詳しく解説していくので、ぜひ参考にしてください!
【失敗談から学ぶ】Amazon OEM成功のためのステップ
Amazon OEMで成功するためには、以下のステップを踏む必要があります。それぞれのステップで起こりがちな失敗とその対策を具体的に解説していきます。
1. 商品選定
失敗談:ニーズを無視した商品選定で在庫の山…
「流行しているから」「儲かりそうだから」という安易なおもいつき理由で商品を選んでしまい、結果的にニーズと合致せず、大量の在庫を抱えてしまったというケースは非常に多いです。せっかく仕入れた商品が売れないと、資金繰りが悪化し、ビジネスを続けることができなくなってしまいます。私も、かつてトレンドのアイテム(どくろ系グッズや韓流系)だと思い込んで大量に仕入れた商品が、全く売れずに倉庫に眠むらせ更に経費が掛かりしんどい目をしたという苦い経験があります。
成功のポイント1:市場調査を徹底的に行う
商品選定の際には、まず徹底的な市場調査を行い、ニーズの高い商品を見つけることが重要です。以下の方法を参考に、徹底的に調査しましょう。
- Amazonの売れ筋ランキングをチェックする
- トレンドキーワード検索ツールを利用する
- SNSや口コミサイトでユーザーの声を収集する
- 競合商品のレビューを分析する
成功のポイント2:競合商品を分析する
市場調査と同時に、競合商品を分析することも重要です。競合商品がどのような特徴を持っているのか、価格帯はどのくらいか、レビューの内容はどうなのかなどを詳しく調べることで、自社商品を差別化するためのヒントを得られます。例えば、競合商品にはない機能やデザインを取り入れたり、価格設定を見直したりすることで、顧客の心を掴む商品を生み出すことができます。
成功のポイント3:Amazonトレンドを活用する
Amazonでは、トレンドキーワードや季節商品などの情報が提供されています。これらの情報を活用することで、売れ筋商品の予測や新たな商品開発のアイデアを得ることができます。Amazonのトレンド情報をこまめに見るようにしましょう。
2. OEM製造先の選定
失敗談:安さだけで選んだ工場が実は悪質だった!
OEM製造先を選ぶ際に、価格だけで判断してしまうのは危険です。安価な工場の中には、品質管理が不十分であったり、納期を守らなかったりするケースもあります。私も、安い価格に釣られて契約した工場で、納期が大幅に遅延し、販売開始が遅れ、品質は最悪と言う経験があります。その結果、販売機会を逃し、問題解決と顧客対応に追われるという苦い経験があります。
中国では「一分貨、一分銭」値段の安い物は品質が悪く、高い物はそれなりと言う日本で言う「安物買いの銭失い」と同じ意味合いのことわざがあります。
これを地でいってしまいました。
成功のポイント1:信頼できるプラットフォームを利用しテストを繰り返す
信頼できるOEM製造先を探すには、様々な方法がありますが、まず信頼できるプラットフォームを利用することをおすすめします。例えば、アリババや世界中の工場やサプライヤーが集まっているプラットフォームです。これらのプラットフォームを利用することで、多くの工場の中から、信頼性の高い工場を見つけます。
但しアリババや1688などは2流の工場が多く、やはりやってみないとわからない不明瞭な部分が多いので、テスト仕入販売からOEMと段階を経て、問題をこなしながら進むことをお勧めします。
成功のポイント2:工場の規模や実績を確認する
OEM製造先を選ぶ際には、工場の規模や実績も重要な判断材料となります。規模が大きい工場は、設備が整っている傾向があり、安定した品質の製品を製造できる可能性が高いです。また、実績が豊富な工場であれば、多くの企業から信頼を得ている証であり、安心して取引できるでしょう。
こちらも安心せず、テストを繰り返します。
成功のポイント3:必ず工場視察に行く
実際に工場を視察することで、工場の設備や作業環境、従業員の質などを自分の目で確認できます。視察を通して、工場の雰囲気や信頼度を判断することができます。実際に工場を訪れることが難しい場合は、ビデオ通話などで工場内を見せてもらう方法もあります。
行けばわかる事が多く「百聞は一見に如かず」です。
成功のポイント4:サンプル作成で品質をチェックする
契約前に必ずサンプルを作成してもらい、品質を確認しましょう。サンプルの品質が良ければ、実際に製造される製品の品質も期待できます。サンプル作成の際には、材質、色、サイズ、機能など、細かい部分まで確認しましょう。また、サンプルを実際に使用してみて、使い心地や耐久性をチェックすることも大切です。
3. 商品開発・設計
失敗談:デザインだけこだわって、使いにくい商品に…
商品開発の際には、デザインや見た目にばかり気を取られ、使い心地や機能性を軽視してしまうと、顧客から「使いにくい」と評価され、売上に影響を与えてしまう可能性があります。私も、デザイン重視で開発した商品が、使い勝手が悪く、不良品多発で最初の500個を廃棄した悲しい経験があります。
成功のポイント1:ターゲット顧客とキーワードを明確にする
商品開発の際には、まずターゲット顧客とキーワードを明確にすることが重要です。ターゲット顧客の年齢層、性別、ライフスタイル、ニーズなどを理解することで、顧客が求める商品を開発することができます。ターゲット顧客とキーワードを明確にすることで、商品デザイン、機能、価格設定など、開発のあらゆる段階で判断材料となります。
特にキーワードは重要で、最初に明確にすべきです。
そして女性と男性では確実に視点が違います。
これらを意識するかしないかで販売結果が大きく変わります。
成功のポイント2:競合商品との差別化を意識する
競合商品との差別化を意識することで、顧客の心を掴む商品を生み出すことができます。例えば、機能性を高めたり、デザインを洗練させたり、価格設定を見直したりすることで、競合商品との差別化を図ることができます。差別化ポイントを見つけるために、競合商品のレビューを分析したり、顧客アンケートを実施したりするのも有効です。
先日東京ギフトショー に行ってきました。
ありとあらゆる商品とサービスが販売されており、まさに差別化できたものだけが生き残る世界だと感じました。
次回は2025年2月ですが中国現地と同じく、「百聞は一見に如かず」勉強がてら1度見に行くことをお勧めします。
中国生まれ日本育ちの商品も沢山みる事ができますし、OEMの発注も受ける現地サプライヤーも沢山でてきています。
成功のポイント3:サンプル作成を繰り返して完成度を高める
デザインや機能が決まったら、サンプルを作成して、実際に使ってみて完成度を高めていきましょう。サンプル作成を繰り返すことで、デザインの修正や機能の改善などを的確に行うことができます。また、サンプルを顧客に試用してもらうことで、フィードバックを得ることも有効です。顧客の声を反映することで、より顧客満足度の高い商品を開発することができます。
やりとりは代行担当者にお願いするのですが、都度の確認はまめにすべきです。
4. 契約・製造
失敗談:契約書の内容が不十分でトラブルに…
OEM製造先との契約は、ビジネスの根幹をなす重要な要素です。契約書の内容が不十分だと、納期遅延や品質不良などのトラブルが発生した場合、責任の所在が曖昧になり、解決が難しくなる可能性があります。
以前契約書の内容を十分に確認せずに契約しそうになりましたが寸前で見直し、助かりました。結果、納期遅延や品質問題が発生し、多大な損害を被るかもしれない事を回避できたと言う事ですね。特に、言語の壁があり、意思疎通が難しい場合は、契約書の内容をしっかりと確認することが重要です。
こちらも信頼できる代行担当者と密に話し合い、慎重に進めていくことをお勧めします。
成功のポイント1:日本語対応可能な担当者と契約する
契約交渉は、スムーズなコミュニケーションが不可欠です。日本語で意思疎通できる担当者と契約することで、誤解やトラブルを減らすことができます。また、契約書の内容を日本語で確認することも重要です。翻訳ソフトなどを利用する際は、専門用語や表現が正確に翻訳されているか、十分に確認するようにしましょう。
相手が日本語ができない場合も多く、そこはNBC連携代行の梅桜の周さんや金さんように信頼できる代行担当者に助けてもらいながら、確認をし進めていきます。
成功のポイント2:契約書は専門家にチェックしてもらう
契約書の内容は、法律の専門家にチェックしてもらうことをおすすめします。専門家であれば、契約書に抜け漏れがないか、不利な条項が含まれていないかなどを的確に判断することができます。特に、初めてOEM契約を結ぶ場合は、専門家のアドバイスを受けることで、トラブルを未然に防ぐことができます。
成功のポイント3:検品項目や納期を明確にする
契約書には、検品項目や納期を明確に記載しましょう。検品項目を明確にすることで、品質不良の発生を防ぎ、顧客満足度を高めることができます。また、納期を明確にすることで、販売計画を立てやすくなり、スムーズな販売活動を行うことができます。納期については、余裕を持ったスケジュールを組むことが大切です。製造工程の遅延や輸送中のトラブルなどを考慮して、十分な納期を設定しましょう。
5. 販売戦略
失敗談:集客方法を誤って、全く売れずに大赤字…
せっかく良い商品を開発しても、販売戦略が適切でなければ売上が伸びず、せっかくの努力が水の泡になってしまいます。私も、商品の魅力を十分に伝えきれていない商品ページや、ターゲット層に届かないただただ費用だけが嵩む広告戦略など、様々な失敗を経験してきました。
成功のポイント1:Amazon SEO(A9から現在はA10検索エンジン最適化)対策を徹底する
Amazonで商品を販売する際には、Amazon SEO対策が非常に重要です。Amazon SEO対策とは、Amazonの検索結果で上位表示されるように、商品ページをSEO最適化する取り組みです。適切なキーワードを設定したり、商品タイトルや商品説明を改善したりすることで、顧客に商品を見つけやすくすることができます。商品画像やサブ画像、A+商品紹介コンテンツなどページの最適化も重要です。
成功のポイント2:魅力的な商品ページを作成する
商品ページは、顧客が商品を購入するかどうかを決める重要な要素です。魅力的な商品ページを作成することで、顧客の購買意欲を高めることができます。商品の魅力を伝える写真や動画を使用したり、分かりやすく詳細な商品説明を記載したり、顧客の疑問を解消するQ&Aを用意したりすることで、購買率向上につなげることができます。商品ページのデザインや構成は、競合商品を参考にしながら、常に改善していくことが大切です。
魅力的な商品ページはまずは顧客目線を意識する事が大切です。
成功のポイント3:広告戦略を練る
Amazonでは、様々な広告サービスを提供しています。これらの広告サービスを活用することで、ターゲット顧客に商品を効果的にアピールできます。商品広告、ブランドストア広告、スポンサープロダクト広告など、様々な広告サービスがあるので、商品の特性やターゲット顧客に合わせて適切な広告を選択しましょう。広告効果を最大限に引き出すには、広告費用の管理や効果測定も重要となります。定期的に分析を行い、必要に応じて広告戦略を見直しましょう。
6. 顧客対応・アフターフォロー
失敗談:クレーム対応を怠って、評価がガタ落ち…
顧客からのクレーム対応は、商品販売において非常に重要です。クレーム対応を怠ると、顧客からの評価が下がり、リピーター獲得や口コミによる売上増加に悪影響を及ぼします。私も、出荷対応に追われ顧客からのクレーム対応が遅れたり、対応が不十分であったりした結果、バッドレビューからアカウント健全性が低下という怖い経験があります。
成功のポイント1:迅速かつ丁寧な顧客対応を心がける
顧客からの問い合わせやクレームには、迅速かつ丁寧に対応することが重要です。顧客の立場に立って、気持ちよく解決できるよう、真摯に対応しましょう。返信が遅れたり、対応が雑だったりすると、顧客の不満が募り、評価が下がるだけでなく、ブランドイメージにも悪影響を与えてしまいます。顧客からの問い合わせやクレームは、改善の機会と捉え、より良い商品やサービスを提供するために役立てましょう。
成功のポイント2:返品・交換対応をスムーズに行う
顧客が商品に満足できなかった場合、返品や交換に対応できる体制を整えておくことが重要です。返品や交換の手続きを分かりやすく案内し、スムーズな対応を行うことで、顧客満足度を高めることができます。また、返品や交換対応を通して、顧客からのフィードバックを得ることも有効です。顧客の声を商品開発やサービス向上に活かすことで、より良い商品やサービスを提供することができます。
簡易OEMとは
OEM製品とは、メーカーが他社ブランドの製品を製造する、またはその企業を指す言葉です。OEMは「Original Equipment Manufacturer」の略で、日本語では「相手先ブランド製造」などと訳されます。
OEM製品の特徴は次のとおりです。
- 委託者側が商品の企画や設計を行い、製造は受託者が行う。
- 委託元が自社で企画したものを製造のみ委託するパターンと、完成品や半完成品が委託元に持ち込まれるパターンがある。
- 技術提携や販売提携と並んで企業の経営効率を高める目的で採用される。
これらOEMでなく既製品にオリジナルブランドのタグをつけたり、布ネームを付け替えたり、簡易的に何らかの形でオリジナル化する事を簡易OEMと言う言い方をされる場合があります。
中国輸入Amazonの場合、まず商標権取得後→ブランド登録と経ていきます。
その際オリジナルブランド簡易OEM化が必要になり、恒久的な方法でブランド名を表示する必要があります。
シールなどな通りません
プライベートブランド品の出品について 自社で製造していないノーブランド品に対し、何らかのオリジナル性を加え独自のプライベートブランド品として出品する際は、以下の事項を遵守くださいますようお願いいたします。
1)ブランド名またはブランドロゴを、商品本体または商品のパッケージに印字または刻印する。
2)1)が明確に確認できる画像を登録する。
3)商品名にブランド名を記載する。
4)ブランド名欄に該当ブランド名を登録する。 ※ 衣類商材の場合は以下を遵守してください。
ブランド名が記載されたラベルを商品に縫い付ける。または、ブランド名が記載されたタグを糸・チェーン・タグピンなどで付ける。 上記の条件を満たしていない商品はすべて【ノーブランド品】としての出品となりますので、ご注意ください。
注)5665エラーが出て出品登録できません。まずは事前ブランド登録が先になります。
Amazon OEMに関するよくある質問
中国輸入×Amazon OEMに挑戦するにあたって、多くの疑問があると思います。ここでは、よくある質問をまとめました。参考にしてみてください。
Q. どのくらい資金が必要ですか?
A. 必要な資金は、販売する商品や販売規模によって異なりますが、最低でも数十万円から数百万円は必要と考えておきましょう。商品仕入れ費用、送料、広告費、在庫費用、運営費用などを考慮する必要があります。資金調達方法としては、自己資金、銀行融資、クラウドファンディングなどが考えられます。ご自身の状況に合わせて適切な方法を選びましょう。
Q. どのような商品が売れやすいですか?
A. 売れやすい商品は、市場調査や競合分析を通して見つけることができます。例えば、生活雑貨、美容家電、ファッションアイテムなどは、需要が高く、売れやすい商品と言えます。ただし、競合が多い市場では、差別化を意識した商品開発が重要となります。オリジナリティのある商品を開発することで、顧客の心を掴み、売上増加に繋げることができます。
Q. どのような資格やスキルが必要ですか?
A. 特定の資格は必須ではありませんが、中国輸入ビジネスを成功させるためには、様々な知識やスキルが必要となります。例えば、中国語スキル、貿易に関する知識、商品の仕入れ交渉力、Amazon販売に関する知識、マーケティングスキルなど、幅広いスキルを習得することが重要です。これらのスキルを身につけるためには、書籍やセミナー、オンライン講座などを活用して、積極的に学習しましょう。
Q. どのようなサービスやレポートを活用すれば良いですか?
A. 中国輸入ビジネスでは、様々なツールやサービスが活用されています。例えば、商品仕入れには、アリババなどのプラットフォームが役立ちます。販売戦略を立てる際には、Amazonセラーセントラルのビジネスレポートや広告レポートなどを活用することで、商品の市場調査や競合分析、広告キャンペーンの管理などを効率的に行うことができます。
Q. 失敗しても大丈夫ですか?
A. 失敗は成功への過程です。誰もが最初は初心者です。失敗から学び、改善していくことで、より強固なビジネス基盤を築くことができます。大切なのは、諦めずに挑戦し続けることです。私も、数々の失敗を経験してきましたが、その経験を通して多くのことを学び、成長することができました。失敗を恐れないで、積極的に行動しましょう!
ただ失敗はお金を損します。
出来うる限りリスクを減らしていくのがNBCのやり方です。
まとめ|中国輸入×Amazon OEMで成功しよう!
中国輸入×Amazon OEMは、大きな可能性を秘めたビジネスモデルですが、成功するには、計画性と実行力、そして継続的な努力が必要です。この記事で紹介した成功するためのステップを参考に、市場調査、OEM製造先の選定、商品開発、販売戦略、顧客対応などを着実に実行することで、あなたもAmazon OEMで成功を掴むことができるでしょう!
「中国輸入×Amazon OEMビジネスをもっと詳しく知りたい」「実際に商品を販売してみたいけど、不安がある」という方は、ぜひ当社の無料相談をご活用ください。輸入貿易業に30年携わってきた経験豊富な私が、あなたのビジネスを成功に導くためのサポートをいたします。無料相談では、あなたのビジネスプランや商品アイデアについて、具体的なアドバイスを提供します。また、中国輸入ビジネスの基礎知識や最新情報なども提供いたします。お気軽にご連絡ください!
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